Fassungslos! Hab mein Auto zum Wechsel der Bremskltze abgegeben. Sollte 1 Stunde dauern. Bin nebenan zum Burger King gegangen um einen Kaffee zu trinken. Gemacht - getan. Setze mich hin, trinke Kaffee und dann ein Blick aus dem Fenster: Da fhrt mein Auto an mir vorbei !!! Keine 5 Minuten nach der Abgabe!!! Kann ja wohl schlecht eine Probefahrt sein!?!? Ich den Kaffee stehen gelassen und wutentbrannt rbergerannt. Auf meine Frage wo mein Auto ist kam nur "in der Werkstatt". Nachdem ich den Verkufer nochmals darauf angesprochen habe (das mein Fahrzeug grade an mir vorbeigefahren sei); hat dieser Rcksprache mit der Werkstatt gehalten. Es kam folgende Aussage: "Der Azubi hat was zu Hause vergessen und hat das Auto genommen"... - wollt ihr mich verarschen!? Hab mit Polizei gedroht. Azubi + Auto waren nach ca. 15 Minuten wieder vor Ort. Hab die Rechnung um 25% entsprechend gekrzt. Keine Ahnung ob die Arbeitsleistung an sich gut ist; dieses Verhalten war es jedenfalls nicht!!!
Hatte einen Termin zur TV-Abnahme und zum Getriebelwechsel.. Bei der Abholung des Autos wurde mir mitgeteilt. Oel konnte nicht gewechselt werden, da es nicht mglich war innerhalb 5 Tagen das Oel zu besorgen. Beim Bremsentest in der Werkstatt wurde festgestellt, die hintere Bremse ist nicht in Ordnung. Trotzdem wurde das Auto dem TV vorgefhrt,mit dem Ergebnis, keine Plakette. Bisher wurde ich immer telefonisch informiert, was zur Abnahme repariert werden muss. Als Rat bekam ich, einen neuen Termin zu machen. In meinen Augen grenzt das schon an reine Abzocke.
War aufgrund der Fernsehwerbung bei a.t.u zur Inspektion in Neustadt. Da ich die letzte Rechnung von meiner Vertragwerkstatt fr zu hoch Empfang wollte ich trotz negativen Aussagen aus meinem Bekanntenkreis es mal ausprobieren. Ich kann nur sagen ich bin absolut zufrieden. Der Meister hat sich das Auto zusammen mit mir angeschaut und alles genau erklrt. Abends bei der Abholung war alles fertig. Der Rechnungsbetrag genau so hoch wie abgesprochen und das beste fast 40% billiger als meine Vertragwerkstatt. Alle waren sehr freundlich und kompetent. Ich komme gerne wieder.
Sehr unzufrieden ! Kupplung machen lassen und die haben die Antriebswelle nicht festgeschraubt .........was soll ich dazu noch sagen ? Batarie nicht abgeklemmt..... Knnte noch ein paar Sachen aufzhlen aber das sollte frs erste reichen .
Nicht zu empfehlen. Ist die schlechteste Filiale der Kette die ich bis jetzt besucht habe. Termine dauern viel zu lang bei der Abarbeitung. Die technische Qualitt und das Fachwissen der Berater ist so naja. Und man hat das Gefhl gehabt das sie nur an Umsatz interessiert sind und nicht daran das der Kunde zufrieden ist.
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